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Limpando os Rolos de Alimentação do Papel do Seu Computador

Limpa os rolos de alimentação de papel. Execute a limpeza do rolo de alimentação quando houver partículas de papel presas aos rolos de alimentação do papel e o papel não for alimentado corretamente.

O procedimento para fazer a limpeza do rolo de alimentação é o seguinte:

Limpeza do Rolo (Roller Cleaning)

  1. Prepare a impressora

    Remova todas as folhas de papel da origem a partir da qual o papel não pôde ser alimentado adequadamente.

  2. Abra a janela de configuração do driver da impressora

  3. Clique em Limpeza do Rolo (Roller Cleaning) na guia Manutenção (Maintenance)

    A caixa de diálogo Limpeza do Rolo (Roller Cleaning) é exibida.

  4. Selecione Bandeja Traseira (Rear Tray) ou Bandeja de Alimentação Manual (Manual Feed Tray) e clique em OK

    É exibida a mensagem de confirmação.

  5. Execute a limpeza do rolo de alimentação de papel

    Verifique se a impressora está ligada e clique em OK.
    A limpeza do rolo de alimentação de papel é iniciada.

  6. Conclua a limpeza do rolo de alimentação de papel

    Siga as instruções na mensagem, coloque papel comum na origem de papel selecionada e clique em OK.

    O papel será ejetado e a limpeza do rolo de alimentação será concluída.